Cookies på academicbooks.dk

Academicbooks.dk benytter sig af cookies som de fleste andre websites. Cookies er nødvendige for en række centrale funktioner i webshoppen. Her kan du læse mere om, hvad en cookie er, og hvordan der benyttes cookies på academicbooks.dk.

Vi har også samlet lidt information om, hvad du gør, hvis du vil slette cookies eller ikke ønsker at acceptere dem fra de websites, du besøger.

Nederst på siden kan du se vores tekniske samarbejdspartnere og leverandører, som håndterer data på vores vegne i forbindelse med drift og udvikling af webshoppen.  

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller telefon, når du benytter et website. Cookies er ikke programmer, de indeholder ikke virus, og de har heller ikke adgang til dine programmer, filer m.v. En cookie er ikke en trussel mod din computer. 

Cookies benyttes til en række almindelige formål, fx at muliggøre, at du kan logge ind med en brugerprofil, til at huske dine valg på websitet eller til at indsamle statistik og viden om, hvordan websitet bruges, så man kan gøre det bedre. Det kan enten være det site, du besøger, der sætter en cookie, eller det kan være andre online services, som bruges i sammenhængen, fx sociale netværkstjenester eller statistikværktøjer.

Cookies har ofte en fastsat levetid, og de slettes af sig selv, når de udløber. Levetiden kan variere alt efter formålet med cookien, og nogle typer har slet ikke et udløbstidspunkt. Når man anvender cookies til midlertidigt at huske oplysninger, mens du bruger en side eller en bestemt funktion, slettes de som regel af sig selv umiddelbart efter. Du kan selv slette gemte cookies gennem din internetbrowsers indstillinger, og du kan også slå brugen af cookies helt fra.

 

Hvilke formål benytter vi cookies til?

Indsamling af statistik

Vi indsamler statistik om vores brugeres adfærd for løbende at kunne forbedre academicbooks.dk, tiltrække besøgende og give en bedre og mere tilpasset brugeroplevelse for dig, der bruger webshoppen. Vi anvender dette til optimeringer på sitet, digital markedsføring og til fremvisning af relevante produkter for den enkelte bruger.

I forbindelse med indsamling af generel brugerstatistik anvender vi Google Analytics, der fx giver os viden om antal besøgende, populære sider i webshoppen, hvordan brugerne bevæger sig rundt mellem forskellige sider eller finder lige præcis vores site ude på det store internet.

Vi anvender Raptor Smartadvisor gennem firmaet d60 til at indsamle information om, hvilke varer der bliver set på og købt sammen, så vi kan vise de mest populære produkter, bøger der har med hinanden at gøre og relevante anbefalinger for den enkelte bruger på Min side.  

Begge disse services sætter cookies i forbindelse med trackingen. 

 

Login på siden

Når du logger ind med din brugerprofil i webshoppen gemmer academicbooks.dk en cookie på din computer. Login er ikke muligt uden brug af cookies, da det er den, der får din internetbrowser til at huske, at du er logget ind, mens du besøger forskellige sider i webshoppen.

En login-cookie slettes igen efter nogle uger, hvor du ikke har været logget ind i webshoppen. Logger du ind igen, inden den udløber, bliver cookien fornyet. Hvis cookien er udløbet bliver der sat en ny, næste gang du logger ind. Logger du ud, når du forlader siden, slettes cookien fra din computer.

 

Funktioner, hvor der er brug for at huske dine valg

Når du lægger varer i kurven er det også en cookie fra academicbooks.dk, der husker dem, mens du klikker dig rundt på siden. Cookien slettes enten, når handlen er gennemført, eller når dens levetid udløber. Bruger du en rabatkode anvendes der også en cookie.

Hvis du benytter funktionen, hvor du kan gemme en pensumliste på din profil, er det også en cookie, der husker dit valg, indtil du har logget ind med din brugerprofil. Når du logger ind bliver cookien slettet og oplysningen om den pensumliste, du har valgt, bliver i stedet gemt på din brugerprofil.

Der bliver også benyttet en cookie, når man udfylder en formular på hjemmesiden, som sikrer, at oplysningerne når at blive sendt korrekt, og den slettes umiddelbart efter.

Vi benytter også cookies for at huske, at du har set og lukket et pop-up-vindue, så du ikke behøver at se det hver gang, du besøger os. Når du accepterer brug af cookies på siden, huskes det valg også vha. en cookie.

 

Sociale tjenester

Når sociale tjenester som fx Facebook og Google+ bruges i forbindelse med academicbooks.dk, anvender disse tjenester cookies.

På academicbooks.dk, kan du fx se et udsnit fra vores side på Facebook. Her bruger Facebook cookies og tilsvarende, når du fx ”liker” noget på vores side, deler en bog med dine venner via links på siden, eller hvis du vælger at logge ind med Facebook på academicbooks.dk, når du opretter din profil.

På academicbooks.dk kan du opleve at finde videoer fra fx YouTube eller Vimeo eller kort fra Google maps. Denne type online tjenester sætter typisk også en cookie på din computer, når du anvender dem.

 

Hvad gør du, hvis du vil slette eller ikke ønsker at acceptere cookies?

Du kan altid rydde de cookies, som vores og andre websites og online services har lagt på din computer. Det gør du via din internetbrowsers indstillinger. Du kan bl.a. vælge at rydde cookies for et bestemt domæne, fx academicbooks.dk, eller at cookies ryddes automatisk, hver gang du lukker browseren. Du kan også helt fravælge, at din browser accepterer cookies fra de websites, du benytter.

Her er det dog meget vigtigt at bemærke, at der vil være en række både helt almindelige og mere specielle funktioner på både academicbooks.dk og andre websites, som ikke virker efter hensigten, og som du ikke kan benytte, hvis du helt fravælger brugen af cookies, jf. forklaringer om brugen af cookies herover.

Hvis du benytter flere forskellige browsere, skal du indstille hver af dem til at behandle cookies på den måde, som du foretrækker.

På de links, vi har samlet herunder, kan du se, hvordan du administrerer cookies i forskellige internetbrowsere:

 

 

Hvis du ikke ønsker at bidrage til indsamling af almindelig statistik via Google Analytics på de websites, du besøger, har Google Analytics stillet et plug-in til rådighed, som du kan installere i din browser, så der ikke sendes trafikstatistik til Google Analytics. Se mere og hent Google Analytics plug-in her.

 

Hvem er vores eksterne tekniske samarbejdspartnere og leverandører?

Academicbooks.dk drives af Academic Books, der er en del af SL fonden. Adresse, kontaktoplysninger, CVR-nr. m.v. ses under Kontakt. Vi samarbejder med en række leverandører i forbindelse med udvikling og drift af academicbooks.dk, som opbevarer og håndterer data på vegne af SL fonden/ Academic Books. Leverandører, der udfører sådanne opgaver, indgår i et kontraktligt forhold med SL fonden/ Academic Books og er forpligtet til at håndtere data på fornuftig, ansvarlig og sikker vis.  

De oplysninger, der indsamles via cookies (og afgives på websitet generelt) anvendes udelukkende af SL fonden/ Academic Books i overensstemmelse med det formål, de er afgivet til, eller på vores vegne af eksterne tekniske samarbejdspartnere og leverandører.

Academicbooks.dk består i store træk af to dele: en webshop udviklet i Drupal og et underliggende system, hvor ordrer, kundeoplysninger, varebestillinger m.m. administreres og behandles.

Webshoppen er udviklet af det norske webbureau Ny Media A/S. Ny Media står for teknisk videreudvikling, vedligeholdelse og drift af webløsningen, herunder også servere og databaser.

Det underliggende vare- og ordrehåndteringssystem er udviklet og vedligeholdt af det danske firma Schilling A/S, der også varetager serverdrift og teknisk vedligeholdelse af systemet.

Distribution af alm. bøger sker gennem DBK Logistik service, der behandler bestillinger og pakker varer til forsendelse med PostDanmark eller SwipBox. Sidtsnævnte anvender desuden TNT Express som transportpartner. I sjældne leveringssærtilfælde anvender vi private budfirmaer.

E-bøger leveres via det danske Campus E-books. CEB registrerer e-bogsordrer fra webshoppen og leverer links til download til kunden via dennes brugerprofil på academicbooks.dk. CEB og dennes underleverandører håndterer desuden tekniske supportsager vedr. e-bøger via kundeservice hos Academic Books.

Til at registrere bruger- og købsadfærd på academicbooks.dk og generere såkaldte ”intelligente anbefalinger” af relevante produkter for den enkelte bruger anvender vi løsningen Raptor Smartadvisor gennem det danske firma d60, der opbevarer og behandler disse data for os.

Til vores nyhedsbreve og pensumlistemails anvender vi en løsning hos det danske webbureau Peytz & Co., der varetager drift og udsendelse af nyhedsbreve, herunder opbevaring af data på tilmeldte modtagere og administration af maillisterne.

Herudover anvender vi gængse webbaserede services i forbindelse med academicbooks.dk: Almindelig brugerstatistik indsamles i Google Analytics, og vælger man at oprette sin brugerprofil og logge på med sin facebookkonto, giver man tilladelse til, at brugeroplysninger deles fra Facebook til academicbooks.dk.