Der neue Online-Handel

  • Springer Gabler
  • 2018
  • Elektronisk medie
  • 0
  • German
  • 9
  • 9783658203542
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Dieses Buch prasentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden gepragt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschaftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen fur den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die Lessons Learned&quote; der letzten Jahre sind. Neu in der 9. AuflageIn der 9. Auflage wurden alle Kapitel uberarbeitet. Zahlreiche neue Kapitel - u. a. zu den Themen B2B, neue digitale Services oder auch Systemlosungen fur Online-Handler - kommen hinzu.