Denne bog handler om kommunikation mellem mennesker i almindelighed og i professionelle relationer i særdeleshed. Bogen redegør for en række professionsbegreber i relation til kommunikation og professionsudøvelse.
Fremstillingen er struktureret i følgende syv kapitler:
· Kommunikationens verden
· Talehandlinger og meningsskabelse
· Kommunikation og intersubjektivitet
· Kendetegn ved god professionel kommunikation
· Kommunikative forholdemåder i professionel praksis
· Kommunikative færdigheder i professionel praksis
· Kommunikation og undervisning.
Bogen opstiller og drøfter ti begrebspar, der kendetegner god professionel kommunikation. Bogens fem praksistemaer er: møder og mødeledelse, værdsættende interview, interview med børn med brug af samtalebilleder og deltagende interaktion og kommunikation i klasserummet.
De første fire kapitler afsluttes med en invitation til læseren om at gå i dialog med kapitlets indhold. De resterende kapitler afsluttes med forslag til øvelser i relation til de principper og færdigheder, som er blevet behandlet.
Bogen henvender sig til kommende og nuværende lærere, pædagoger, sygeplejersker, socialrådgivere og andre lignende professioner.