Når du køber bøger på academicbooks.dk til forsendelse, modtager du et Track & Trace-nummer, så du kan følge din pakke på vej til dig. Du kan bruge dit Track & Trace-nummer til at slå op, hvor langt pakken er nået hos enten PostNord eller Bring. 

Find dit Track & Trace-nummer 

Track & Trace-nummeret modtager du først, når din bestilling er behandlet og pakken afsendt fra vores distributionspartner. Du finder dine Track & Trace-numre i din ordreliste på Min side her i webshoppen og i den mail, som du får fra os, med din faktura. 

Har du bestillinger på vej lige nu, kan du gå til din ordreliste på Min side, ved at klikke på knappen herunder, og se dine Track & Trace-numre - husk, du skal være logget ind, for at kunne se oplysningerne på Min side. 

Brug for mere information eller hjælp? 

Har du brug for mere information, kan du også læse mere om forsendelse og leveringstider eller finde svar på relaterede spørgsmål i FAQ. 

Mener du, at din pakke burde være nået frem til dig, eller mangler du oplysninger om din ordre (fx Track & Trace-nummer), kontakt da kundeservice direkte her, så de kan hjælpe med at undersøge din ordrestatus.